Información General

thalorivuma, con domicilio en Carrer de la Visitació, 14, 46009 València, Valencia, España, es responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero y plataforma digital. Nuestro compromiso es mantener la máxima transparencia sobre nuestras prácticas de privacidad.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

Prestación de servicios de análisis financiero personalizado, mantenimiento y mejora de la funcionalidad de nuestra plataforma, comunicación de actualizaciones importantes sobre nuestros servicios, atención al cliente y resolución de consultas técnicas.

También procesamos datos para cumplir con obligaciones legales, realizar análisis estadísticos agregados para mejorar nuestros servicios, y detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas en nuestra plataforma.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad:

Ejecución de contrato para la prestación de nuestros servicios de análisis, consentimiento explícito para comunicaciones comerciales, interés legítimo para la mejora de servicios y seguridad de la plataforma, y cumplimiento de obligaciones legales establecidas por la normativa financiera española y europea.

Sus Derechos

Como titular de los datos, tiene derecho a:

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Los datos de cuenta de usuario se mantienen mientras mantenga activa su cuenta con nosotros. Los datos de comunicaciones comerciales se conservan hasta que retire su consentimiento. La información de análisis financiero se retiene durante un período de cinco años por requisitos de auditoría y cumplimiento normativo.

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista obligación legal de conservación por períodos adicionales.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos, copias de seguridad cifradas y almacenamiento en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea.

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y tiene acceso limitado a la información personal únicamente cuando es necesario para desempeñar sus funciones. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos protocolos de respuesta ante incidentes.

Transferencias Internacionales

En general, sus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir datos fuera de la UE, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, o certificaciones bajo marcos reconocidos como Privacy Shield cuando sea aplicable.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma:

Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web, cookies de análisis para entender cómo utiliza nuestros servicios, cookies de personalización para recordar sus preferencias, y cookies de seguridad para proteger contra actividades fraudulentas.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.